المساعدة والدعم

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن سؤال أو مشكلة؟
ابحث في الأسئلة المتداولة لدينا أو اتصل بفريق دعم العملاء على مدار 7/24

Neosurf
ما هي Neosurf؟

Neosurf هي عبارة عن طريقة إيداع فورية وآمنة للأموال إلى حساب ecoAccount الخاص بك. حيث يمكن شراء قسيمة Neocash نقدا من منافذ البيع المعتمدة. ويمكن أيضا لعملاء حساب ecoAccount إجراء عمليات الإيداع إلى حساباتهم باستخدام حساب MyNeosurf أو بطاقة Neosurf.

ما الذي أحتاجه لإجراء عملية إيداع باستخدام Neosurf؟

كل ما تحتاجه هو الحصول على قسيمة Neosurf أو امتلاك حساب MyNeosurf أو امتلاك بطاقة Neosurf محملة بالأموال لاستخدام خيار الإيداع هذا مع حساب ecoAccount.

هل خدمات Neosurf متوفرة في دولتي؟

Neosurf متوفرة كخيار إيداع في الدول التالية: - أندورا وبلجيكا وسويسرا وإسبانيا وفرنسا وإيطاليا.

كيف أقوم بالإيداع باستخدام Neosurf؟
  1. أن يكون لديك قسيمة Neocash أو حساب MyNeosurf أو بطاقة Neosurf محملة بالأموال
  2. سجّل الدخول إلى حساب ecoAccount الخاص بك.
  3. اختر "إيداع" من القائمة اليسرى
  4. اختر "Neosurf" كخيار إيداع
  5. أدخل المبلغ الذي تريد إيداعه
  6. اتبع التعليمات الخاصة بإدخال الرقم السري لـ Neosurf الخاص بك
  7. سوف تكون أموالك متاحة على الفور لتتمكن من استخدامها.