الدعم والمساعدة متوفر 24/7

من أجل تنفيذ المدفوعات باستخدام حساب ecoAccount الخاص بك إلى التجار الذين يتعاملون معنا، يجب عليك مراعاة التالي:

1. امتلاك حساب ecoAccount وأن يكون مسجلا لدى موقع التاجر
2. تأكد من وجود أموال كافية في حساب ecoAccount الخاص بك. وإذا لم تكن هناك أموال كافية، فيرجى التحقق من التعليمات المفصلة والخاصة بإضافة الأموال إلى حسابك
3. اذهب إلى www.ecoAccount.com و سجّل الدخول إلى حسابك
4. اختر قسم "التحويل إلى تاجر" من القائمة اليسرى
5. لتنفيذ عملية دفع إلى تاجر، سوف تحتاج إلى ملء النموذج:
   1. اختر رقم الحساب من القائمة المنسدلة. ملحوظة: سوف ترى المبلغ المتاح للتحويل في الأسفل. إذا اخترت حسابا آخر بعملة مختلفة، فسيتم تحويل المبلغ تلقائيا إلى العملة المحددة.
   2. أدخل المبلغ الذي تريد تحويله يدويا.
   3. أدخل رقم حسابك لدى التاجر (اسم الدخول الخاص بك).
   4. اكتب رسالة إلى التاجر (اختيارية).
   5. إذا كنت تعرف رقم حساب التاجر، فضع علامة على خيار "أدخل رقم حساب التاجر" وأدخل رقم حساب التاجر يدويا. أما إذا لم تكن تعرف رقم حساب التاجر، فاختر خيار "البحث عن تاجر" واختر اسم التاجر من القائمة المنسدلة. انقر على زر "استمرار".
   6. أكّد تفاصيل التحويل وإما أن تنقر على زر "تأكيد" إذا كان كل شيء على ما يرام أو زر "العودة والتعديل" لإجراء تغييرات على النموذج.
   7. سيتم إعلامك بنتيجة التحويل.

لا توجد مشكلة على الإطلاق — سيتم تحويل المبلغ الذي تريد دفعه تلقائيا من حساب ecoAccount الخاص بك إلى عملة التاجر وفقا لسعر صرف العملة في يوم الدفع.