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Am häufigsten gestellte Fragen
Wie beantrage ich ein ecoPayz Geschäftskonto?

Das ecoPayz Konto zu beantragen ist schnell, einfach und kostenlos. Alles was Sie tun müssen, ist unser Online-Anmeldeformular auszufüllen. Dannach werden wir Sie kontaktieren und Ihnen unsern ecoPayz Vertrag senden, den Sie ausfüllen müssen. Sobald Sie das gemacht haben, werden Sie Zugang zu unseren Händler und Geschäft Konto Produkten haben.

Wie kann ich Geld auf ein Mitgliedskonto überweisen?

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Klicken Sie auf "In Ihr Konto einloggen" und loggen Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, ein.

Wählen Sie "An ein Mitglied" im "Zahlungen verwalten" Menü

  1. Geben Sie die Überweisungdetails ein
    Wählen Sie das Absenderkonto aus der Drop-Down-Menü, geben Sie den Betrag der Überweisung ein, aber beachten Sie, dass dies nicht größer als der Betrag auf Ihrem Konto nicht überschreiten kann. Wählen Sie die Empfängerkontonummer und Namen und eine kurze Nachricht (optional). Wählen Sie "Fortsetzen".
  2. Bestätigen Sie die Details
    Wenn der Betrag oder die Kontonummer des Begünstigten falsch ist, wählen Sie den Link "Zurück und Ändern", um das Detail zu ändern (en).
  3. Klicken Sie "Bestätigen"
    Die Transaktion wird sofort verarbeitet und Sie werden eine Bestätigungsergebnis-Seite sehen.
Wie kann ich Geld auf mein ecoPayz Geschäftskonto einzahlen?

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Klicken Sie auf "In Ihr Konto einloggen" und loggen Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, ein.

Wählen Sie "Einzahlen" im "Hauptkonto verwalten" Menü

Wählen Sie eine Einzahlungsoption

Einzahlung mit Internationale Bankeinzahlung

  1. Wählen Sie die Option "Internationale Bankeinzahlung".
  2. Überprüfen Sie die Kontodaten, wählen Sie die Währung der Einzahlung und klicken Sie auf "Fortsetzen".
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Einzahlung mit Örtlichen Bankeinzahlung (je nach Option)

  1. Wählen Sie die Option "Örtliche Bankeinzahlung".
  2. Wählen Sie das Zielkonto, geben Sie den Betrag ein, wählen Sie die Bank und klicken Sie auf "Einreichen".
  3. Überprüfen Sie die Details und klicken Sie auf "Einreichen".
  4. Wählen Sie eine Bank aus dem Drop-Down-Menü.
  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  6. Loggen Sie sich in Ihrer Online-Bank ein und machen Sie die Überweisung.

ODER

  1. Wählen Sie die Option "Örtliche Bankeinzahlung".
  2. Wählen Sie das Zielkonto, geben Sie den Betrag ein, wählen Sie die Bank und klicken Sie auf "Einreichen".
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Loggen Sie sich in Ihrer Online-Bank ein und machen Sie die Überweisung.

Einzahlung mit Instant-Banking (Neosurf)

  1. Wählen Sie die Option "Neosurf".
  2. Geben Sie den Betrag, den Sie von Ihrer Neosurf Karte Überweisen möchten, ein.
  3. Überprüfen Sie die Details und klicken Sie auf "Einreichen".
  4. Geben Sie den PIN-Nummer ein und klicken Sie auf "Fortsetzen".
  5. Das Geld wird auf Ihrem ecoPayz Geschäftskonto gutgeschrieben.
Wie kann ich ein Bankkonto hinzufügen, um Geld abzuheben?

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Klicken Sie auf "In Ihr Konto einloggen" und loggen Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, ein.

Wählen Sie "Hinzufügen" im "Zahlungsoptionen" Menü geben Sie die Bankinformation ein:

  1. Geben Sie den Namen der Zahlungsoption ein
    Dies kann jeder denkwürdigen Namen Ihrer Wahl sein.
  2. Geben Sie den Empfängernamen ein
  3. Geben Sie die Kontonummer/IBAN an
    IBAN (International Bank Account Number) muss von Kunden mit Wohnsitz in einem EWR-Mitgliedstaat gegeben werden.
  4. Wählen Sie die Währung Ihres Bankkontos aus dem Drop-Down-Menü
  5. Geben Sie den Namen Ihrer Bank ein
  6. Geben Sie die physische Adresse Ihrer Bank und/oder Bankfiliale ein
  7. Geben Sie den SWIFT/ABA-Code ein
    Dies könnte entweder die 8 oder 11 Zeichen lange SWIFT-Code eingeben, oder der 9-stelligen ABA/Routing-Code eingeben. Sie können beide eingeben, falls es nötig ist.
  8. Geben Sie den Code der Bank oder der Filiale ein, wenn Sie die Code haben
  9. Geben Sie die Mittlerbank Details ein, wenn Sie es haben
    Name der Bank, Kontonummer, SWIFT und/oder ABA werden in diesem Feld eingegeben.
  10. Klicken Sie "Fortsetzen" um weiter zu gehen
    Sie werden auf die Seite mit allen Bankdaten gerichtet werden. Sie können die "Zurück und Ändern" Hyperlinks verwenden, um die Details zu ändern, wenn es nötig ist oder klicken Sie auf "Bestätigen", um die Zahlungsoption hinzufügen.
Wie kann ich Mitgliedskonten hinzufügen?

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Klicken Sie auf "In Ihr Konto einloggen" und loggen Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, ein.

Wählen Sie "Mitgliedskonto Hinzufügen" im linken Menü

Geben Sie die Information des Kontos ein

Mitgliedskonten werden verwendet, um Personen und/oder Partnern anzumelden, an denen Sie Gehälter oder Provisionen zahlen möchten.

Alle Felder mit einem * sind Pflichtfelder.

  1. Geben Sie ein und bestätigen Sie die E-Mail-Adresse
    Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein, mit der wir die individuelle kontaktieren können. Der Kunde wird benötigt, das Konto per E-Mail zu aktivieren, genau wie jeder andere, unabhängige Kunden von ecoPayz.
  2. Währung
    Wählen Sie die gewünschte Währung für den verknüpfte Konto aus dem Drop-Down-Menü. Beachten Sie, dass dies den Benutzer mit einen einzigen Währungskonto nicht begrenzt. Jeder Kunde kann mehrere Multiwährungskonten erstellen.
  3. Geben Sie die Anrede, den Vorname, den Nachname und den Geburtsdatum der Person ein
  4. Geben Sie die vollständige Wohnadresse ein
  5. Geben Sie Telefonnummer ein
  6. Wählen Sie die bevorzugte Kontaktsprache
    Wir versuchen alle Kunden in der Sprache Ihrer Wahl zu kontaktieren, wenn möglich.
  7. Prüfen Sie die Information und klicken Sie auf "Erstellen"

Mitgliedkonto-Status und Aktivierung

Sobald ein "Mitgliedskonto" erstellt wird es den Status "Ausstehend" haben. Sobald der Kunde das Konto aktiviert wird es den Status "Aktiv" haben.

Wie kann ich Aufwandskonten hinzufügen?

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Klicken Sie auf "In Ihr Konto einloggen" und loggen Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, ein.

Wählen Sie "Aufwandskonto Hinzufügen" im linken Menü

Geben Sie die Information des Kontos ein

Alle Felder mit einem * sind Pflichtfelder.

  1. Geben Sie den Kontonamen ein
    Es gibt keine Anforderungen für dieses Feld. Der Kontoname ist ausschließlich für Ihre eigenen Referenz.
  2. Währung
    Wählen Sie die Währung aus dem Drop-down-Menü, die Sie für Ihr Konto möchten.
  3. Markieren Sie "Ich möchte eine ecoCard beantragen"
    Bitte klicken Sie hier, wenn Sie eine neue ecoCard Karte zu Ihren Aufwandskonto sofort verknüpfen möchten, um Kosten zu verwalten (bitte beachten Sie, dass Sie eine ecoCard zu einem späteren Zeitpunkt beantragen können).
  4. Wählen Sie den Aufgeprägten Namen
    Dieser Namen wird auf der ecoCard Karte sein. Es kann der Namen des Unternehmens oder einer Person sein.
  5. Wählen Sie die Kartenwährung
    Bitte wählen Sie die Währung Ihrer ecoCard Karte aus dem Drop-Down-Menü.
  6. Bestätigen Sie, dass die angezeigten Kontaktdaten stimmen.
    Bitte ticken Sie dass, wenn Sie Ihre Kontaktdaten korrekt sind.
  7. Stimmen Sie den Geschäftsbedingungen der ecoCard und Gebühren und Grenzen zu
    Bitte ticken Sie dass wenn Sie den Geschäftsbedingungen der ecoCard und Gebühren und Grenzen zustimmen.
Wie kann ich 3rd-Party-Zahlungen erhalten?

Mit Ihrem ecoPayz Geschäftskonto können Sie 3rd-Party-Zahlungen mit Hilfe von Internationalen und Örtlichen Bankeinzahlungen erhalten. Sie müssen einfach Ihren Partnern/Nutzern die Bankdaten und die Kontodaten geben. Um dies zu machen:

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Klicken Sie auf "In Ihr Konto einloggen" und loggen Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, ein.

Wählen Sie "Einzahlen" im "Hauptkonto verwalten" Menü

Wählen Sie eine Einzahlungsoption

Einzahlung mit Internationale Bankeinzahlung

  1. Wählen Sie die Option "Internationale Bankeinzahlung".
  2. Wählen Sie das Zielkonto, wählen Sie die Währung der Einzahlung und klicken Sie auf "Fortsetzen".
  3. Geben Sie Ihren Partner/Benutzer die angezeigten Details.

Einzahlung mit Örtlichen Bankeinzahlung (je nach Option)

  1. Wählen Sie die Option "Örtliche Bankeinzahlung".
  2. Wählen Sie das Zielkonto, geben Sie den Betrag ein, wählen Sie die Bank und klicken Sie auf "Einreichen".
  3. Überprüfen Sie die Details und klicken Sie auf "Einreichen".
  4. Wählen Sie eine Bank aus dem Drop-Down-Menü.
  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  6. Geben Sie Ihren Partner/Benutzer die angezeigten Details.

ODER

  1. Wählen Sie die Option "Örtliche Bankeinzahlung".
  2. Wählen Sie das Zielkonto, geben Sie den Betrag ein, wählen Sie die Bank und klicken Sie auf "Einreichen".
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Geben Sie Ihren Partner/Benutzer die angezeigten Details.
Wie kann ich Geld zwischen meinen Konten überweisen?

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Klicken Sie auf "In Ihr Konto einloggen" und loggen Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, ein.

Wählen Sie "Zwischen Konten" im "Ausgaben verwalten" Menü

  1. Geben Sie die Überweisungdetails ein
    Wählen Sie das Absenderkonto aus der Drop-Down-Menü, geben Sie den Betrag der Überweisung ein, aber beachten Sie, dass dies nicht größer als der Betrag auf Ihrem Konto nicht überschreiten kann. Wählen Sie das Empfängerkonto und eine kurze Nachricht (optional). Wählen Sie "Fortsetzen".
  2. Bestätigen Sie die Details
    Wenn der Betrag oder die Kontonummer des Begünstigten falsch ist, wählen Sie den Link "Zurück und Ändern", um das Detail zu ändern (en).
  3. Klicken Sie "Bestätigen"
    Die Transaktion wird sofort verarbeitet und Sie werden eine Bestätigungsergebnis-Seite sehen.