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Schnell und einfach
Sofortiger Zugriff auf Ihr Geld
Internationaler Geldtransfer FAQs
Wie funktioniert die ecoPayz-Überweisung?
ecoPayz Geldüberweisungsservice erlaubt es Ihnen, Gelder sofort an Ihre Freunde, Familie und Händler weltweit* auf 10 Währungskonten mit 45 unterstützten Währungen zu überweisen. Sowohl Sie als auch der Empfänger benötigen einen ecoAccount mit dem Level Silver oder höher, um diesen Service nutzen zu können. Neukunden können ein kostenloses Classic-Konto eröffnen und dann auf Silver-Level upgraden.
Um eine Überweisung zu tätigen, loggen Sie sich in Ihren ecoAccount ein und folgen den einfachen Schritten im Abschnitt „Geld überweisen“. Sie finden auch detaillierte Instruktionen in der Kurzanleitung für Überweisungen.
*Zu Ländern, in denen ecoPayz-Services erbracht werden.
Wie zahle ich Geld zum Senden ein?
Sie können Geld mit einer der folgenden Methoden auf Ihren ecoAccount einzahlen*:
- Kredit-oder Debitkarte
- Lokale Bankeinzahlung
- Lokale Dienste
- Internationale Bankeinzahlung
- Einzahlung mit alternativer Währung
Für Instruktionen zu den Einzahlungsmethoden und für eine vollständige Liste der verfügbaren Einzahlungsoptionen loggen Sie sich in Ihren ecoAccount ein und gehen Sie im Menü links zum Abschnitt „Einzahlung“.
*Zu Ländern, in denen ecoPayz-Services erbracht werden.
Wie lange dauert es, Geld zu senden und zu empfangen?
Das Senden und Empfangen von Geld erfolgt unmittelbar und das Geld kann sofort von Ihrem ecoAccount ausgegeben und abgehoben werden.
Wem kann ich Geld senden?
Sie können Geld an Freunde, Verwandte und Händler senden, sofern diese bei uns über ein Konto mit Silver-Level oder höher verfügen.
Wie erfährt der Empfänger, dass ich ihm Geld gesendet habe?
Das Geld, das Sie senden, wird dem ecoAccount des Empfängers automatisch gutgeschrieben. Der Empfänger wird die eingehende Übeweisung auf seinem ecoAccount-Kontoauszug sehen.
Kann ich eine Überweisung stornieren, nachdem ich sie gesendet habe?
Sobald Sie Ihre Überweisung bestätigt und gesendet haben, können Sie diese nicht mehr stornieren. Wenn Sie eine fehlerhafte Überweisung getätigt haben, melden Sie dies bitte unserem Kundendienst-Team, das Ihnen rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, zur Verfügung steht.
Ist es sicher, Geld mit ecoPayz zu senden?
Das Senden von Geld mit ecoPayz ist sicher. Wir verwenden die neueste Technologie, um Ihnen eine schnelle und sichere Art und Weise der Geldüberweisung von und an unsere Händler und andere ecoPayz-Kontoinhaber bereitzustellen. Die Sicherheit und Integrität Ihrer persönlichen Daten ist unsere oberste Priorität, und um diese zu schützen, setzen wir alle verfügbaren Maßnahmen ein, sodass Sie sich keine Gedanken machen müssen. Erfahren Sie hier mehr über unsere sichere Technologie.
Wie viel kostet es, Geld zu senden und zu empfangen?
Das Senden von Geld an andere ecoAccount-Kontoinhaber ist ab dem Gold-Level kostenlos. Mit Silver-Level zahlt der Sender die Gebühr für die Überweisung: 1,50 % (min. 0,50 EUR).
Das Senden von Geld an ecoPayz-Händler ist kostenlos.
Der Empfang von Geld ist kostenlos.
Sie können die aktuellen Gebühren immer auf unserer Seite Gebühren und Limits überprüfen.
Wieviel kann ich mit dem Überweisungsservice senden?
Es gibt kein Limit für den Mindestbetrag, den Sie senden können. Um die Limits für den Maximalbetrag zu einzusehen, den Sie senden können, gehen Sie bitte auf unsere Seite Gebühren und Limits.