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Tipos de Cuentas
¿Cuáles son las diferencias entre acceder como Grupo y acceder como Comerciante?

La jerarquía

Existen dos tipos de nombre de usuario en ecoPayz con lo que poder acceder: acceder como Grupo y acceder como Comerciante.

Acceder como Grupo

Un Grupo puede contener más de una Cuenta de Comerciante, por lo tanto, se puede acceder a lo siguiente si se accede con el nombre de usuario del Grupo:

  1. Observar TODOS los estados/informes de todos los comerciantes dentro del Grupo.
  2. Transferir fondos entre las diferentes cuentas de comerciantes dentro del Grupo.
  3. Crear derechos de acceso restringidos para el operador del Comerciante.

Acceder como Comerciante

Ofrece un paquete de funciones normales con la excepción de las características arriba descritas para el acceso como Grupo.

¿Qué es el Acceso del Comerciante de 3-Niveles?

La interfaz del Comerciante en ecoPayz tiene un acceso en 3-niveles divididos por jerarquías permitiendo Cuentas de Comerciante con diferentes derechos en su acceso.

  1. Finanzas – ofrece acceso total a lasfuncionalidades del sistema incluyendo informes, pagos, retiros, etc.
  2. Pagos comerciales – ofrece acceso a los informes (pagos, saldo, liquidaciones), configuración personal, gestión de pagos, depósitos.
  3. Informes – ofrece acceso solamente a la configuración personal y las secciones de los informes.
¿Cómo creo nuevos usuarios-roles?

Acceda a su Cuenta de Usuario de Grupo

Pulse en el botón "Inicie sesión" y escriba el nombre de usuario y contraseña elegida durante el proceso de registro.

Seleccione la pestaña "Gestionar Usuarios" del menú a la izquierda.

  1. Rellene la información necesaria
    A Usted se le requerirá que intruduzca su nombre de usuario, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, país y el rol correspodiente (Finanzas, Pagos en la Cuenta de Comerciante o Informes).
  2. Pulse en "Crear Usuario" para finalizar el proceso
    Se enviará un correo electrónico automático que contendrá el enlace de activación y el nombre de usuario a la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.
  3. Activación del nuevo usuario
    Copie el enlace de activación recibido en el navegador de internet, seleccione un nombre de usuario y complete la activación pulsando "Active su cuenta".

Nota: Tan pronto como la cuenta esté activada, Usted recibirá una petición para cambiar la contraseña y elegir la pregunta de seguridad y su respuesta, para el proceso de recuperación de la contraseña.