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ecoVirtualcard

¿Qué es ecoVirtualcard?

ecoVirtualcard es una tarjeta virtual de un sólo uso. La tarjeta está vinculada directamente con su cuenta ecoAccount. ecoVirtualcard puede ser utilizada en línea y por teléfono.*

*Sujeto a los Términos y Condiciones.

¿Puedo solicitar una tarjeta ecoVirtualcard? ¿Existen algunas restricciones?

La tarjeta ecoVirtualcard está disponible para todos los clientes.

Se ruega que actualice su cuenta ecoAccount al nivel Silver antes de solicitar la tarjeta ecoVirtualcard.

¿Cómo puedo solicitarla?
  1. Acceda a su cuenta ecoAccount.
  2. Visite la sección "ecoVirtualcard" en el menú de la izquierda.
  3. Elija la cuenta con la que que quiere vincular su tarjeta ecoVirtualcard.
  4. Seleccione la moneda de su tarjeta ecoVirtualcard y acepte nuestros términos y condiciones.
  5. Haga clic en "Continuar" y confirme los datos.
  6. Su ecoVirtualcard está lista para utilizar.
¿Cuánto cuesta?

No cobramos gastos de transacción de compras hechas con ecoVirtualcard. Tenga en cuenta que hay una cuota de solicitud y es posible que se apliquen tasas de conversión de moneda. Por favor consulte las Tarifas y límites de ecoVirtualcard para obtener más información.

¿Cómo depositar fondos en mi tarjeta?

Su tarjeta ecoVirtualcard está vinculada directamente con su cuenta ecoAccount. Con el fin de utilizar la tarjeta simplemente debe tener fondos suficientes en su cuenta ecoAccount para hacer la compra.

Si desea añadir más fondos, consulte instrucciones detalladas para recargar su cuenta.

¿Qué hago si solicitando la tarjeta virtual ecoVirtualcard recibí un mensaje de error?

Por favor póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente. Nuestros operadores amistosos están disponibles 24/7 por Chateo en vivo o por correo electrónico.

¿Qué hago si se me olvidan los detalles de mi tarjeta?

Para su comodidad, los detalles de su tarjeta virtual ecoVirtualcard están siempre disponibles en su cuenta ecoAccount. Conéctese y visite la sección 'ecoVirtualcard' para revisarlos.

¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta virtual ecoVirtualcard?

Usted puede cancelar su tarjeta ecoVirtualcard y solicitar otra en cualquier momento.

  1. Acceda a su cuenta ecoAccount.
  2. Visite la sección "ecoVirtualcard" en el menú de izquierda.
  3. Haga clic en "Cancelar" al lado de la tarjeta ecoVirtualcard que quiere anular.
  4. Luego confírmelo.