Términos y condiciones de la Tarjeta de Pago ecoCard

Este documento se actualizó por última vez el 25/11/2014.

Estos términos y condiciones afectan a su Tarjeta de Pago. Debe leerlos con atención.

En estos términos y condiciones "Usted" significa el titular y usuario autorizado de la tarjeta de prepago. "Nosotros", "nos" o "nuestro" significa PSI-Pay Ltd “Sitio web” significa nuestro sitio web en www.ecopayz.com.

1. Su Tarjeta de Pago

Puede utilizar la cuenta de dinero electrónico / Tarjeta de Pago en cualquier lugar que acepte pagos con MasterCard®, como tiendas, restaurantes, compras online o compras telefónicas. También puede utilizar su Tarjeta de Pago en el extranjero. Antes de utilizar la Tarjeta de Pago, deberá comprobar que la ha cargado con suficientes fondos. No podrá ni debería utilizar su Tarjeta de Pago después de su fecha de vencimiento. Antes de que caduque, le enviaremos una nueva Tarjeta de Pago.

Su Tarjeta de Pago no es una tarjeta de crédito y sólo puede vincularse a su cuenta bancaria con el fin de cargar la Tarjeta de Pago. No obtendrá ningún tipo de interés por los fondos que haya depositado en su Tarjeta de Pago.

2. Solicitar y activar su Tarjeta de Pago

Para ser elegible para solicitar nuestra Tarjeta de Pago Usted debe tener al menos 18 años, tener la cuenta ecoAccount y residir en cualquier país a que PSI-Pay ofrece los servicios. Deberá demostrar quién es y su dirección. Es posible que le solicitemos algún tipo de prueba documental para demostrarlo y/o que realicemos comprobaciones electrónicas.

Si ha solicitado nuestra Tarjeta de Pago durante el proceso de registro para una cuenta ecoPayz, tendrá 4 semanas a partir de la fecha de su solicitud de tarjeta de pago para completar la verificación de su Cuenta después de lo cual su solicitud de Tarjeta de Pago vencerá.

Debe firmar en la banda de firma de la parte posterior de la Tarjeta de Pago tan pronto como la reciba. Consulte nuestro sitio web (www.ecopayz.com) para conocer todas las opciones de recarga de la Tarjeta de Pago, o consulte el apartado "Cargar su Tarjeta de Pago".

Al utilizar la Tarjeta de Pago, acepta todos estos términos y condiciones.

3. Cargar su Tarjeta de Pago

Una vez aprobada su solicitud, se le enviará su Tarjeta de Pago a su dirección registrada. Debe firmar sobre la banda que aparece en la parte posterior de la Tarjeta de Pago en cuanto la reciba. Puede obtener el número PIN a través del sitio web seguro. Su primera solicitud de PIN será gratuita. Cuando solicite un recordatorio del PIN se incurrirá en un cargo. Por favor, consulte nuestra página de tarifas y límites para obtener más detalles.

Una vez recibida la Tarjeta de Pago, la debe "Activar" en el sitio web ecoPayz. No podrá retirar efectivo de su Tarjeta de Pago si primero no la activa en línea.

Para retirar fondos de su monedero electrónico ecoPayz mediante la Tarjeta de Pago siga las instrucciones del sitio web.

Los fondos retirados utilizando la Tarjeta de Pago se cargarán en la cuenta ecoAccount vinculada seleccionada. El saldo de su Tarjeta de Pago nunca puede superar el depósito inicial máximo. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier transacción de recarga particular.

Podrá disponer de sus fondos en cuanto los recibamos.

4. Utilizar su Tarjeta de Pago

Puede encontrar instrucciones más detalladas acerca de cómo utilizar su Tarjeta de Pago en el sitio web. Deberá seguir estas instrucciones cuando utilice su Tarjeta de Pago.

Deduciremos el valor de sus transacciones de su saldo en la Tarjeta de Pago. También le deduciremos cualquier comisión aplicable siempre que sea exigible; consulte el apartado Comisiones para más detalles acerca de nuestras comisiones.

La Tarjeta de Pago nos pertenece. Podemos solicitarle que deje de utilizar su Tarjeta de Pago y que nos la devuelva o que la destruya. En cualquier momento podemos suspender, restringir o cancelar su Tarjeta de Pago o rechazar su emisión o sustituirla por razones relacionadas con los siguientes aspectos:

  • estamos preocupados por la seguridad de su cuenta o de las Tarjetas de Pago que le hemos emitido;
  • sospechamos que su cuenta se utiliza sin autorización o de manera fraudulenta;
  • o debemos hacerlo para cumplir con la ley.

Si lo hacemos, se lo notificaremos tan pronto como podamos o nos permitan hacerlo después de haber adoptado estas medidas.

Nos reservamos el derecho de imponer restricciones en el punto de venta donde creemos que suya o nuestra seguridad puede ser comprometida.

Al igual que ocurre con otras tarjetas de pago, no podemos garantizar que el comerciante aceptará su Tarjeta de Pago. También podemos rechazar el pago de una transacción:

  • si estamos preocupados por la seguridad de su Tarjeta de Pago o si sospechamos que su Tarjeta de Pago se utiliza sin autorización o de manera fraudulenta;
  • si no se han depositado suficientes fondos en la Tarjeta de Pago en el momento de la transacción para cubrir la cantidad solicitada y cualquier comisión aplicable;
  • si existe un déficit pendiente en la Tarjeta de Pago según el punto 12;
  • si tenemos pruebas razonables para creer que usted incumple este contrato;
  • si creemos que una transacción es potencialmente sospechosa o ilegal (por ejemplo, si creemos que una transacción es fraudulenta); o
  • como consecuencia de errores, fallos (mecánicos o de otro tipo) o denegaciones por parte de comerciantes, procesadores de pago o sistemas de pago que procesan transacciones.

Si rechazamos la autorización de una transacción, siempre que sea posible, se lo indicaremos inmediatamente si no es ilegal hacerlo. Puede corregir cualquier información que poseamos sobre usted y que pueda ser la causante del rechazo de la transacción, contactando con nosotros en customersupport@ecopayz.com.

5. Autorizar transacciones

Sujeta a las características de la Tarjeta de Pago en particular, la autorización de la transacción puede incluir la autorización de cualquier transacción individual o de una serie de transacciones habituales (incluidas transacciones realizadas durante un periodo indefinido) o la autorización previa de transacciones futuras de una cantidad de dinero determinada o indeterminada.

Una transacción con la Tarjeta de Pago se considerará autorizada por usted siempre que usted:

  • autorice la transacción en el punto de venta siguiendo las instrucciones proporcionadas por el comerciante para autorizar la transacción, que pueden incluir:
    • introducir el número PIN o proporcionar cualquier otro código de seguridad;
    • firmar un ticket de venta;
    • proporcionar los datos de la Tarjeta de Pago y/o proporcionar cualquier otro dato que se le solicite;
    • pasar la Tarjeta de Pago por un lector de tarjetas o insertarla en un dispositivo de lectura de tarjetas con el fin de realizar el pago;
  • insertar una Tarjeta de Pago e introducir su PIN para solicitar una retirada de efectivo en un cajero automático;
  • realizar una solicitud de anticipo de efectivo en cualquier ventanilla de banco.

Una vez recibida la autorización para una transacción, usted no puede suspenderla (o revocarla). Sin embargo, las siguientes transacciones se pueden suspender si usted o un titular adicional de la Tarjeta de Pago avisa al proveedor (reenviándonos una copia del aviso):

  • cualquier transacción que tenga lugar en una fecha posterior a la fecha en que se autorizó, siempre que la notificación se proporcione antes del cierre del comercio del día laborable en el que debería tener lugar la transacción.

Podemos aplicar una comisión si usted revoca la transacción de acuerdo con esta condición; consulte la tabla de comisiones del apartado 12.

Pagaremos los fondos requeridos por el comerciante para cubrir las transacciones que usted ha autorizado en los 3 días posteriores a la recepción de la solicitud. Una transacción (la orden de pago) se recibirá de la siguiente manera:

  • para compras y transacciones en cajeros automáticos, en el momento en que recibamos la instrucción de la transacción por parte de la entidad adquiriente o del operador del cajero automático;
  • para otras transacciones que se nos comuniquen directamente, en el momento en que usted nos solicite finalizar la transacción;
  • si, en relación con:
    • las compras y transacciones en cajeros automáticos, recibimos la instrucción de transacción por parte de la entidad adquiriente o del operador del cajero automático; u
    • otras transacciones que se nos hayan comunicado directamente, usted nos solicita que completemos la transacción después de las 15.00 horas (GMT), se considerará que hemos recibido la solicitud o instrucción de transacción en el siguiente día laborable.

6. Cancelación y vencimiento de su Tarjeta de Pago

Este acuerdo permanecerá vigente indefinidamente, a menos que se rescinda. Dispone del derecho legal de cancelar su Tarjeta de Pago hasta 14 días después de recibirla sin que se le aplique la Comisión de reembolso. Este periodo de 14 días se denomina "Periodo de reflexión". En virtud de los presentes términos y condiciones, también tiene derecho a cancelar su Tarjeta de Pago en cualquier momento después del Periodo de reflexión de 14 días sin previo aviso y los fondos de su Tarjeta de Pago se le devolverán en 5 días, después de realizar las comprobaciones oportunas.

También podemos cancelar el acuerdo por cualquier razón, notificándoselo con 2 meses de antelación como mínimo:

  • si este acuerdo o su tarjeta caduca en una fecha determinada y no hemos acordado la renovación de este Acuerdo;
  • si incumple una parte esencial de este acuerdo, o incumple repetidamente el acuerdo y no resuelve el problema de manera oportuna;
  • si actúa de manera abusiva o amenazadora con nuestro personal, o con cualquiera de nuestros representantes;
  • si no abona las comisiones o cargos en los que ha incurrido o no solventa cualquier déficit;
  • en caso de fallecimiento.

También podemos cancelar este acuerdo o suspender su Tarjeta de Pago o cuenta inmediatamente si creemos que su Tarjeta de Pago se ha utilizado deliberadamente para cometer acciones fraudulentas o ilegales. Si lo hacemos, se lo notificaremos tan pronto como nos lo permitan.

Si cancelamos su Tarjeta de Pago, deberá indicarnos qué desea hacer con los fondos no utilizados en los 3 meses siguientes a la fecha de cancelación de la Tarjeta de Pago. Podemos devolver estos fondos a la fuente de depósito, a una cuenta bancaria del mismo titular que la cuenta de la Tarjeta de Pago o podemos emitir un cheque para el reembolso. Tenga en cuenta que necesitaremos verificar su identidad para satisfacer los requisitos en materia de lucha contra el blanqueo de capitales. Si no recibimos respuesta dentro de los tres meses siguientes, los fondos se devolverán a la fuente de depósito.

Si cancela su Tarjeta de Pago, inmediatamente la bloquearemos para que no se pueda utilizar.

No tendrá derecho al reembolso de dinero ya gastado en transacciones autorizadas, o pendientes, o en cualquier comisión por uso de la Tarjeta de Pago antes de que la tarjeta se cancele o caduque. Puede cancelar su Tarjeta de Pago enviando un correo electrónico mediante la función "Contacto y Soporte" del sitio web, y confirmando que ha destruido la Tarjeta de Pago.

Si cancela su Tarjeta de Pago, una vez deducidas todas las transacciones y comisiones, le reembolsaremos todos los fondos no utilizados. Para más información, consulte el apartado "Su derecho a un reembolso". Podremos aplicar una Comisión de reembolso (consulte el apartado Comisiones) a menos que transfiera los fondos no utilizados a otra Tarjeta de Pago gestionada por nosotros, o cancele la Tarjeta de Pago en los 14 días posteriores a su recepción.

Su Tarjeta de Pago será válida durante 4 años.

Poco antes de la expiración de su Tarjeta de Pago, nos pondremos en contacto con usted para preguntarle si necesita una tarjeta de reemplazo. Si confirma con prontitud para nosotros que usted desea recibir una tarjeta de reemplazo, a continuación, sujeto a recibir una prueba aceptable de identidad de usted, le enviaremos una tarjeta de reemplazo antes de la expiración de su tarjeta.

Es posible que apliquemos una comisión si emitimos una Tarjeta de Pago de sustitución. Consulte el apartado 12 para un resumen de las comisiones.

7. La seguridad de su Tarjeta de Pago

Tenga cuidado de su Tarjeta de Pago como si fuese dinero en efectivo. Si la pierde o se la roben puede dar por perdido todo el dinero que tenía abonado en la Tarjeta de Pago como le pasaría con el dinero en efectivo en el caso de perder su bolsillo. Así que usted debe guardar la tarjeta de prepago en un lugar seguro y no permitir a nadie que haga uso de ella.

Si la tarjeta lleva un PIN, guárdelo en secreto. Mantenga en su memoria el PIN, elimine la notificación con este, nunca comunique su PIN o información de seguridad a nadie más. Si usted sospecha que alguien más sabe su PIN, debe cambiarle lo antes posible. Puede cambiar el PIN para otro que sea fácil para recordar en cualquier aparato ATM siguiendo las instrucciones en la pantalla.

Le recomendamos que compruebe regularmente el saldo de su Tarjeta de Pago desde el sitio web. Le proporcionaremos el saldo de su Tarjeta de Pago y un extracto de las transacciones recientes por correo electrónico o en nuestra página web segura en cualquier momento. El extracto mostrará:

  • información relacionada con cada transacción de la Tarjeta de Pago que le permitirá identificarla;
  • el importe de la transacción de la Tarjeta de Pago en la moneda en que se ha pagado o cargado en la cuenta;
  • el importe de los cargos de la transacción;
  • la fecha en que se ha autorizado la transacción o en que se ha cargado en la cuenta.

8. Robo o pérdida de su Tarjeta de Pago y pagos realizados de forma incorrecta o sin autorización

Si sabe o sospecha que ha perdido o le han robado una Tarjeta de Pago, o que una persona no autorizada conoce su PIN o contraseña, o si cree que se ha realizado una transacción de forma incorrecta, deberá notificarlo sin demora, llamándonos a nuestro teléfono de asistencia las 24 horas para robos o pérdidas +44 (0) 871 898 1012.

Inmediatamente le reembolsaremos cualquier transacción ejecutada incorrectamente, a menos que tengamos razones para creer que el incidente ha sido provocado por el incumplimiento de este contrato o por negligencia, o tenemos pruebas razonables para sospechar de actividad fraudulenta.

Sin embargo, si las investigaciones demuestran que usted autorizó cualquier transacción impugnada, o que ha actuado fraudulentamente o con negligencia (por ejemplo, no ha guardado el PIN o su Tarjeta de Pago en un lugar seguro), usted será responsable de cualquier pérdida que suframos debido al uso de la Tarjeta de Pago.

9. Nuestra responsabilidad

Declinamos toda responsabilidad por las pérdidas derivadas de:

  • cualquier causa que resulte de circunstancias anormales o imprevistas ajenas a nuestro control, y cuyas consecuencias no se han podido evitar a pesar de todos nuestros esfuerzos; o
  • un comerciante que rechace aceptar la Tarjeta de Pago; o
  • nuestro cumplimiento con los requisitos normativos y legales;
  • pérdida o corrupción de datos si no han sido provocadas por una acción premeditada por nuestra parte.

Asimismo, declinamos toda responsabilidad por:

  • interrupción de la actividad comercial, lucro cesante, pérdida de fondo de comercio, de oportunidad o de ahorros previstos;
  • cualquier pérdida indirecta o consecuente.

10. Derecho al reembolso de fondos y reembolso de transacciones en su Tarjeta de Pago

Devolución del dinero en la Tarjeta de Pago

Tiene derecho de recibir el dinero en su Tarjeta de Pago en cualquier momento parcial o totalmente. Para esto, escríbanos un correo electrónico a través de la sección "Contacto y Soporte" donde solicite el canje y el monto para devolverle.

Si necesita devolver todo el dinero ingresado en su Tarjeta de Pago, por favor confirme por escrito que ha destruido su Tarjeta de Pago cortándola. Al procesar su solicitud nosotros le pediremos que nos envíe los documentos para comprobar su identidad para formalizar la devolución del dinero de acuerdo con la legislación vigente. También podemos realizar la devolución en el caso de que se cumplan las siguientes condiciones:

  • ha solicitado la devolución del dinero antes de haber expirado o cancelado el presente Acuerdo;
  • ha cancelado este acuerdo antes de la fecha de expiración acordada; o
  • si ha enviado la solicitud de devolución más de un año después de la fecha de expiración del presente acuerdo.

Consulte el párrafo 12 donde se presentan las tasas incluyendo la tasa por devolución.

No devolvemos el dinero de la Tarjeta de Pago para las solicitudes presentadas más de seis años después de la fecha de expiración del presente acuerdo.

Transacciones con derecho a reembolso

Tiene derecho a reclamar un reembolso en relación con las transacciones siempre que:

  • las transacciones no se hubieran autorizado con arreglo a este acuerdo;
  • nos hacemos responsables de cualquier transacción ejecutada incorrectamente y notificada con arreglo al apartado 8 arriba mencionado;
  • una transacción con autorización previa para la que no se hubiera especificado el importe exacto en el momento de su autorización, y el importe cargado por el proveedor es muy superior al que usted o un titular adicional de la Tarjeta de Pago podía esperar razonablemente, teniendo en cuenta los patrones de gasto normal de la cuenta de la tarjeta de prepago o las circunstancias de la transacción;
  • una reclamación de reembolso en las circunstancias establecidas arriba no se aceptará si el importe de la transacción se notificó como mínimo con 4 semanas de antelación con respecto a la fecha de la transacción, o si la reclamación se realizó 8 semanas después del cargo en la cuenta;
  • se nos notificó la transacción ejecutada incorrectamente/sin autorización dentro de los 13 meses siguientes a la fecha de débito.

11. Modificaciones de estos Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento, notificándoselo por correo electrónico, o por cualquier otra vía acordada, con 2 meses de antelación como mínimo, antes de aplicar el cambio. La versión actualizada de los términos y condiciones de la Tarjeta de Pago siempre estará disponible en el sitio web. El cambio surtirá efecto automáticamente y se considerará que usted lo ha aceptado si no nos comunica lo contrario. En este caso, trataremos este aviso como una notificación de que desea la terminación inmediatamente. En estas circunstancias, le reembolsaremos el saldo de la tarjeta con arreglo al apartado 10 arriba mencionado y no se le aplicará ninguna Comisión de reembolso.

Podemos modificar con efecto inmediato el tipo de cambio utilizado para convertir las transacciones internacionales en libras esterlinas. Para todas las transacciones realizadas con una moneda extranjera, puede conocer el tipo de cambio aplicable en el momento de la transacción visitando el sitio web de MasterCard.

12. Comisiones y restricciones de uso

No cobramos ninguna comisión por consultar en línea el saldo y las transacciones. Sin embargo, para obtener información sobre todas las tarifas que se aplican a la Tarjeta de Pago consulte nuestras la página de Comisiones y Límites.

Un usuario puede tener 3 tarjetas de pago, 1 en cada moneda.

Si utiliza su Tarjeta de Pago en un cajero automático, es posible que también esté sujeto a normas y reglamentos acerca de recargos y comisiones aplicables del cajero automático, o de otra institución o asociación financiera.

Si decidimos incrementar el importe de nuestras comisiones o imponer comisiones nuevas, se lo indicaremos por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, con dos meses de antelación como mínimo, antes de que los cambios tengan efecto. Se solicitará una autorización para todas las transacciones en el momento de cada transacción. En el caso improbable de que se completara una transacción sin que hubiera fondos suficientes en la tarjeta de prepago utilizada para efectuar dicha transacción (un "Déficit"), usted reembolsará el Déficit si este no se ha debido a un error por parte del comercio en el que se presentó la tarjeta de prepago. En este caso, el responsable del Déficit será el comerciante.

Usted acepta que una vez que se le notifique el Déficit, podremos cargarle el importe adeudado. Podremos cargarle el importe adeudado en cualquier otra Tarjeta de Pago que tenga con nosotros, por cualquier otro método de pago que nos indique o utilizando los fondos que cargue en su Tarjeta de Pago o en cualquier otra tarjeta de prepago adicional solicitada. Hasta que no reembolse el importe adeudado, podemos suspender su Tarjeta de Pago y cualquier otra Tarjeta de Pago adicional vinculada a usted. Además, nos reservamos el derecho de aplicar una Comisión de administración por cada transacción que realice utilizando su Tarjeta de Pago y que provoque un déficit o aumente el importe adeudado de su Tarjeta de Pago.

13. Sus datos

Si cambia de nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, nos lo deberá notificar lo antes posible. Si nos ponemos en contacto con usted en relación con su Tarjeta de Pago, por ejemplo, para notificarle que la hemos cancelado o para enviarle un reembolso por cheque, utilizaremos los datos de contacto más recientes que nos haya proporcionado. Todos los correos electrónicos que le enviemos se entenderán recibidos por usted tan pronto como los enviemos. No aceptamos ninguna responsabilidad ante usted si sus datos de contacto han cambiado y no nos lo ha notificado.

14. Protección de datos

Al adquirir la Tarjeta de Pago en el sitio web y utilizarla, usted acepta que podemos utilizar su información personal de conformidad con nuestra Política de privacidad. Nuestra Política de privacidad se publica en nuestro sitio web; incluye detalles de la información personal que recopilamos, cómo se utilizará y a quién se la enviaremos. Si no desea recibir ningún tipo de material publicitario de nuestra parte, nos lo puede indicar.

15. Disputas con comerciantes

Si tiene cualquier disputa acerca de las compras realizadas utilizando su Tarjeta de Pago, deberá resolverlas con la persona a quien le compró los bienes o servicios. No somos responsables de la calidad, seguridad, legalidad o cualquier otro aspecto de ningún tipo de bien o servicio adquirido con su Tarjeta de Pago. Recuerde que una vez utilizada su Tarjeta de Pago para realizar un compra, no podemos detener la transacción.

16. Comunicación

Si tiene alguna pregunta relacionada con su Tarjeta de Pago, puede utilizar el recurso "Contacto y Soporte" del sitio web. Responderemos a su pregunta con la mayor brevedad posible. Si no desea realizar su pregunta por este medio, puede llamar a nuestra línea de atención al cliente al + 44 (0) 871 898 1012; si ha perdido su tarjeta o se la han robado puede llamar al +44 (0) 871 898 1012. La línea de atención al cliente es un servicio de pago. Las llamadas tienen un coste de 25 peniques por minuto desde una línea de teléfono fijo de BT. El coste de la llamada desde otras redes puede variar.

17. Reclamaciones

El programa Tarjeta de Pago está gestionado por PSI-Pay Ltd. Si no está satisfecho con su Tarjeta de Pago o con la manera de gestionarla, nos lo puede indicar mediante el formulario de solicitud de información del sitio web para que podamos investigar las circunstancias. Todas las reclamaciones se atenderán rápidamente y con imparcialidad. Las reclamaciones no resueltas puede enviarlas al Financial Ombudsman Service en Exchange Tower, London E14 9SR. Teléfono: 0800 023 4567 y dirección de correo electrónico: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk.

18. Compensación

La Tarjeta de Pago es un producto de dinero electrónico y, a pesar de que es un producto regulado por la Autoridad de Servicios Financieros, no está cubierto por el Plan de Compensación de Servicios Financieros. Tampoco existen otros planes de compensación que cubran las pérdidas reclamadas en relación con esta Tarjeta de Pago. Esto significa que, en el caso improbable de que PSI-Pay Ltd. se declare insolvente, sus fondos perderán su valor y no podrá utilizarlos, por lo que perderá su dinero.

19. Cesión

Podemos ceder los beneficios y cargas de estos términos y condiciones a cualquier otra compañía en cualquier momento, notificándoselo con dos meses de antelación. Si lo hacemos, sus derechos no se verán afectados.

20. Transferencia a una nueva tarjeta de prepago

En cualquier momento, podemos transferir su saldo no utilizado a una nueva Tarjeta de Pago proporcionada por un emisor de Tarjetas de Pago distinto a PSI-Pay Ltd. Antes de hacerlo, le notificaremos con 2 meses de antelación el convenio de la nueva Tarjeta de Pago y los nuevos Términos y condiciones. A menos que dentro de estos 2 meses nos notifique que no desea una nueva Tarjeta de Pago prepago del nuevo emisor, usted acepta que automáticamente transfiramos el saldo no utilizado de su Tarjeta de Pago a la nueva tarjeta ofrecida por el nuevo emisor.

21. Legislación aplicable

Este Contrato se formaliza en inglés. Todas las comunicaciones con usted se realizarán en inglés. Estos términos y condiciones se interpretarán de conformidad con la legislación inglesa.

22. Protección de fondos

Como entidad emisora de dinero electrónico, PSI-Pay Ltd. garantiza que una vez recibidos los fondos, se depositarán en una cuenta segura destinada específicamente al abono de las transacciones realizadas con su Tarjeta de Pago. En caso de que PSI-Pay Ltd. se declare insolvente, los fondos que usted ha entregado y depositado en PSI-Pay Ltd. estarán protegidos frente a las reclamaciones realizadas por los acreedores.

23. Emisor de la tarjeta de prepago

MasterCard y la marca MasterCard son marcas registradas de MasterCard International Incorporated. Su Tarjeta de Pago es emitida por PSI-Pay Ltd, cuya dirección registrada es Afon Building, Worthing Road, Horsham, West Sussex, RH12 1TL, England. PSI-Pay Ltd está autorizada por la Financial Conduct Authority en virtud del Reglamento de dinero electrónico (referencia del registro 900011) para la emisión de dinero electrónico. Su Tarjeta de Pago es la propiedad de PSI-Pay Ltd. y no es transferible a otra persona.