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Proteger su información es nuestra máxima prioridad, y le ayudamos a proteger su información manteniéndola en un entorno seguro. Cuando use su ecoAccount, su información financiera personal no se compartirá con nadie y no se divulgará el método de pago.
Mediante el uso de ecoPayz, se reduce la posibilidad de que su información personal sea expuesta en línea y se añade una capa de protección contra virus, spyware y ataques de hackers.
Todas las transacciones se encriptan automáticamente desde su navegador hasta nuestra página web mediante el protocolo de Capa de Conexión Segura (SSL) o su sucesor Seguridad de la Capa de transporte (TLS), en función de las capacidades de su navegador. Este sitio web está certificado por la Autoridad de Certificación, lo que ayuda a asegurar que su información se guarda de forma segura.
Los servidores que mantienen cualquier información privada están separados físicamente del resto del hardware en áreas restringidas de alta seguridad.
Utilizamos las últimas soluciones de seguridad y antifraude con los más altos estándares de seguridad de datos y encriptación, cumpliendo con las Normas de la Industria de Tarjetas de Pago y de Seguridad de Datos (DSS y PCI).
También estamos autorizados y regulados por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), por lo puede estar seguro de que su dinero e información estarán seguros.
Siguiendo algunas pautas simples, usted puede ayudar a protegerse contra los fraudes en línea y correos electrónicos de phishing.
Un representante de ecoPayz nunca le pedirá que le dé su contraseña. Los correos electrónicos fraudulentos se envían por gente que tal vez se haga pasar por ecoPayz, y le pedirán que revele su información de seguridad.
No haga esto: Estos correos son probablemente de criminales que buscan robar su cuenta y su dinero.
Lea más sobre correos electrónicos de phishing y qué hacer si recibe uno.
Compruebe siempre al iniciar sesión en ecoPayz que la URL en la barra de dirección comienza por https://. La "s" significa "seguro" – https://www.ecopayz.com/ o https://secure.ecopayz.com/ y esta es la ÚNICA página en la que debe introducir su información de acceso. También podría haber un símbolo de candado en su navegador y, en algunos navegadores, la barra de dirección o el nombre del propietario del sitio se pondrá verde para mostrar que el sitio web ha sido autenticado.
Las mejores contraseñas tienen por lo menos 8 caracteres de longitud y combinan letras, números y símbolos. La combinación de una frase simple con un par de números o símbolos significativos es una manera fácil de crear una contraseña fácil de recordar y segura.
Al cambiar su contraseña de forma regular, se reduce la posibilidad de que sea comprometida. También, si sospecha que alguien puede haber descubierto su contraseña, asegúrese de restablecerla lo más pronto posible.
Usar la misma contraseña en varios sitios aumentará las posibilidades de que alguien sea capaz de acceder a su cuenta.
Al utilizar ordenadores públicos como en una biblioteca o un cibercafé, recuerde que podría seguir con la sesión abierta, incluso después de cerrar el navegador. Por lo tanto, cuando use un ordenador público, asegúrese siempre de cerrar la sesión.