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Niveaux de comptes et surclassement
Niveaux de comptes et surclassement
Quels niveaux de compte existent-ils ?

Il existe 5 niveaux de compte ecoAccount: Classic, Silver, Gold, Platinum et VIP.

Qu’est-ce que c’est l'ecoAccount Classic ?

L'ecoAccount Classic, c’est le niveau que vous recevez à l’inscription. Il a une limite de durée de vie de dépots.

Qu’est-ce que c’est l'ecoAccount Silver ?

L'ecoAccount Silver vous donne la possibilité de demander la carte de paiement ecoCard et notre carte virtuelle ecoVirtualcard. Cela vous permet de retirer des fonds de votre compte bancaire personnel, faire des virements à des amis et de la famille ainsi que vous offrant des limites augmentées sur votre compte.

Qu’est-ce que c’est l'ecoAccount Gold ?

L'ecoAccount Gold vous offre des limites plus élevées pour votre compte et la carte de paiement ecoCard. En plus, vous profitez des transferts d'argent internationaux et des frais réduits et fixes de taux de change pour toutes les transactions électroniques (1.49 %*).

* Les frais de change de 2.99 % seront prélevés pour toutes les transactions avec la carte de paiement ecoCard et ecoVirtualcard.

Comment puis-je surclasser mon compte au niveau Silver ?

Afin de surclasser votre compte au niveau Silver, il vous faudra vérifier votre identité.

Deux documents sont nécessaires pour la vérification; le premier pour vérifier votre identité et le deuxième pour vérifier votre adresse.

Quels documents sont-ils nécessaires pour vérifier mon identité ?

Le document vérifiant l’identité peut être une des pièces suivantes :

  • Une copie de votre passeport (la page contenant votre photo, votre date de naissance et le numéro complet du passeport)
  • Une copie de votre carte nationale d’identité contenant votre photo, la date de naissance et le numéro complet de votre carte nationale d’identité
  • Une copie de votre permis de conduire avec photo comprenant votre photo, le numéro complet du permis de conduire et la date de naissance
Quels documents sont-ils nécessaires pour vérifier mon adresse ?

Le document vérifiant l’adresse peut être une des pièces suivantes:

  • Une copie de votre relevé bancaire
  • Une copie de facture émise par un service public (par exemple, une facture pour l’électricité)
  • Une copie de votre certificat de résidence.

Les documents doivent être de l'haute qualité – soit des photos ou des scans. Veuillez noter que nous n’acceptons pas les captures d’écran. Les documents vérifiant l’adresse doivent être datés de moins de 3 derniers mois, comprenant votre nom complet et votre adresse, pour que nous puissions les accepter.

Combien de temps cela prend-t-il pour surclasser le compte au niveau Silver ?

Au cours de 2 jours ouvrables. En cas si les documents supplémentaires seront nécessaires, vous recevrez un email additionnel de notre part. Dès que votre compte est surclassé, vous recevrez une notification par email.

Qu’est-ce que c’est l'ecoAccount Platinum ?

L'ecoAccount Platinum vous offre des limites plus élevées pour votre compte ecoAccount. Vous apprécierez également les virements internationaux gratuits et les frais de conversion de devises statiques réduits pour toutes les transactions de votre portefeuille électronique (1.49 %*).

* Les frais de change de 2.99 % seront appliqués à toutes les transactions avec l’ecoCard et l’ecoVirtualcard.

Qu’est-ce que c’est l'ecoAccount VIP ?

L'ecoAccount VIP vous offre des limites les plus hautes pour votre compte ecoAccount Vous apprécierez également les virements internationaux gratuits et les frais de conversion de devises statiques réduits pour toutes les transactions de votre portefeuille électronique (1.25 %*).

* Les frais de change de 2.99 % seront appliqués à toutes les transactions avec l’ecoCard et l’ecoVirtualcard.

Comment surclasser mon compte au niveau Gold ?

Pour que votre compte puisse être mis à niveau, vous devez tout d'abord satisfaire aux critères suivants :

  • Avoir vérifié avec succès une carte de crédit ou de débit
  • Nous avoir envoyé un justificatif de domicile et d'identité
  • Avoir déposé un total de 5 000 Euros ou de 2 500 Euros par carte de crédit (ou équivalent en devises)
  • Être titulaire d'un compte Silver ecoAccount depuis 30 jours
  • Avoir transféré à des commerçants, le montant cumulé de 25 000 Euros ou plus (ou l'équivalent en devises)
Comment surclasser mon compte au niveau Platinum ?

Pour surclasser votre compte vous aurez besoin d'avoir eu le compte ecoAccount Gold pour 30 jours, ont demande une carte de paiement ecoCard, a reçu cette carte et l’activée, et transféré aux commerçants le montant cumulé de 50,000 euros ou plus (ou équivalent en devises).

Comment surclasser mon compte au niveau VIP ?

Pour surclasser votre compte vous aurez besoin d'avoir eu le compte ecoAccount Platinum pour 30 jours et transféré aux commerçants le montant cumulé de 250,000 euros ou plus (ou l'équivalent en devises).