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Codes de promotion
Codes de promotion
Qu’est ce que le code de promotion ?

Le code de promotion est un code unique créé par nous pour votre usage lorsque nous sommes en train d’exploiter la promotion.

Comment puis-je avoir un code de promotion ?

Il existe deux façons d’avoir un code de promotion : de notre part, nous vous enverrons un e-mail d’une campagne publicitaire ensemble avec le code que vous devriez utiliser, ou alors à partir d’un commerçant qui exploite aussi la promotion avec nous.

Comment l’utiliser ?

Vous entrez simplement le code dans la barre indiquée lors d’une transaction.

Comment pourrais-je connaitre si le code de promotion marche bien ?

Si le code de promotion est valide, une fenêtre de confirmation apparaitra sur votre écran vous informant que le code a été accepté.

Qu’est ce qu’arrive lorsque mon code de promotion n’est pas valide ?

Si le code n’est pas valide un message explicatif s’affichera sur votre écran indiquant l’une des raisons suivantes :

  • Lorsque le Code de Promotion a été mal écrit ou invalide le message suivant apparaîtra – « Code de promotion est invalide. Veuillez s’il vous plait vérifier le code et essayez encore une fois »
  • Lorsque vous avez déjà utilisé le code un message s’affichera : « Malheureusement, vous avez déjà utilisé votre code de promotion »
  • Lorsque le code a expiré, le message suivant apparaîtra : - « Malheureusement, votre code de promotion est expiré ».
Que faire si il y’a une erreur – qu’ai-je fais de mal ?

Si vous avez fait une erreur après l’insertion de votre code de promotion, vous pouvez essayer une des options suivantes :

  • Vérifier l’orthographe et s’assurer que le code est écrit correctement
  • Copier et coller le Code de Promotion dans l'espace approprié
  • S’assurer qu’il y’a pas d’espace vide avant ou après le code
  • Vérifier le message d’erreur qui s’affiche.
Pour quelle transaction je peux utiliser le Code de Promotion ?

Le code de promotion est conçu pour effectuer plusieurs transactions. Des informations détaillées seront fournies lorsque vous recevez votre code de promotion.

Dans combien de temps le bonus est crédité ?

Le bonus sera crédité à votre compte ecoAccount aussitôt que la transaction demandée est traitée.

Combien de fois je peux l’utiliser ?

Le nombre de temps que vous pouvez utiliser le code de promotion dépendra de la campagne que nous exploitons et sera détaillés dans l’email que nous vous envoyons concernant la campagne.