Condizioni di utilizzo ed avvertenza di eccezione

Le Condizioni di utilizzo di un rapporto contrattuale legale tra te, 'utente’ e PSI-Pay, 'provider' del servizio ecoPayz. Una condizione necessaria per l'adesione al servizio ecoPayz è che l'utente accetti queste Condizioni di utilizzo. Il servizio ecoPayz è in continua evoluzione e di queste Condizioni di utilizzo possono essere modificate periodicamente. Le Condizioni di utilizzo descrivono il modo in cui è possibile utilizzare il servizio fornito da PSI-Pay ed inoltre descrivono e garantiscono i tuoi diritti in qualità di utente del servizio.

PSI-Pay è obbligato dalla Financial Conduct Authority (a causa del suo stato di autorizzazione) a portare alla tua attenzione l’Avvertenza di eccezione.
Questo viene fatto per garantire che tu sia pienamente consapevole dei tuoi diritti di consumatore. In particolare l'avvertenza ti fa sapere che se mantieni un 'conto e-money’ in cui è possibile disporre di un saldo di 1.000 £ o oltre, le eventuali perdite che possano verificarsi non sono coperte dal Meccanismo di compensazione dei servizi finanziari del Regno Unito (UK’s Financial Services Compensation Scheme). Tuttavia puoi essere rassicurato sul fatto che le stesse norme che ci impongono di renderti consapevole dell’Avvertenza di eccezione insistono anche sul fatto che PSI-Pay mantenga sempre fondi di un ammontare superiore al totale dei saldi di tutti i conti che gestisce. Ciò significa che, di fatto, sarei sempre in grado di accedere ai fondi detenuti sul tuo ecoAccount.

Cosa succede se non accetto le Condizioni di utilizzo e/o l’Avvertenza di eccezione?

Se sei un nuovo utente ecoPayz
Se sei un nuovo utente ecoPayz e scegli di non accettare le Condizioni di utilizzo oppure l’Avvertenza di eccezione, non potrai aprire un conto ecoPayz o approfittare di qualsiasi servizio offerto da PSI-Pay.

Se sei già utente di ecoPayz
Se sei titolare di un conto ecoPayz esistente avrai sottoscritto una serie di condizioni generali (le Condizioni di utilizzo) quando hai aperto il tuo conto. Il motivo per il quale ti stiamo chiedendo di sottoscrivere nuove Condizioni di utilizzo sta nel fatto che il marchio ecoPayz viene ora gestito e controllato da PSI-Pay.

PSI-Pay è una società con sede nel Regno Unito e regolamentato dalla FCA che migliorerà il servizio ecoPayz esistente e offrirà nuovi prodotti e servizi interessanti nei prossimi mesi. Inoltre lo statuto regolamentato di PSI-Pay ti offre una maggiore protezione in qualità di consumatore e salvaguarda il tuo soldi e la sicurezza delle tue transazioni su Internet. Accettando le nuove Condizioni di utilizzo sarai in grado di approfittare di questi cambiamenti sul tuo conto ecoPayz.

Se non vuoi sottoscrivere le Condizioni di utilizzo e l'Avvertenza di eccezione allora, purtroppo, non potrai continuare a utilizzare il tuo conto ecoPayz o ad approfittare dei molti vantaggi che PSI-Pay introdurrà nel prossimo futuro. Tuttavia, potrai continuare a prelevare tutti i fondi attualmente presenti sul tuo conto.

Come posso ritirare i miei fondi?

Se non desideri tenere aperto il tuo conto ecoPayz e hai soldi sul tuo conto, allora puoi trasferire questo soldi (meno le commissioni applicabili) sul tuo conto bancario. Per fare questo, è necessario contattare l'assistenza clienti ecoPayz via e-mail ( customersupport@ecopayz.com), scrivere "Chiusura conto" nella riga oggetto e fornire i dettagli del conto bancario sul quale desideri trasferire i fondi. Dovresti chiedere di ritirare tutti i tuoi fondi disponibili in un’unica operazione.

In funzione dell’ammontare che desideri ritirare, se in precedenza non hai mai fatto bonifici al conto bancario che desideri usare, ti si potrà chiedere di fornire qualche prova di proprietà del conto, se non hai fornito in precedenza alcuna prova d’identità, questa ti potrà essere chiesta prima di poter effettuare il prelievo.

ecoPayz è il marchio della PSI-Pay Ltd. PSI-Pay Ltd è autorizzata dalla Financial Conduct Authority (FCA) secondo il Regolamento sulla moneta electronica 2011 (FCA numero di registro 900011) per l’emissione di moneta elettronica. L’ufficio registrato di PSI-Pay Ltd è Afon Building, Worthing Road, Horsham, West Sussex, RH12 1TL, England.