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ecoVirtualcard

O que é o ecoVirtualcard?

O ecoVirtualcard é um cartão virtual de uso único. O cartão é vinculado diretamente à sua ecoAccount. O ecoVirtualcard pode ser usado online e por telefone.*

* Sujeito aos Termos e Condições.

Posso inscrever-me para um ecoVirtualcard? Há alguma restrição?

O ecoVirtualcard está disponível para todos os clientes.*

Você precisa fazer um upgrade para a ecoAccount Silver antes de poder inscrever-se para um ecoVirtualcard.

* Apenas para residentes de países da SEPA.

Como me inscrevo?

  1. Efetue login em ecoAccount;
  2. No menu à esquerda, selecione "ecoVirtualcard";
  3. Escolha a conta à qual o ecoVirtualcard será vinculada;
  4. Selecione a moeda do seu ecoVirtualcard e concorde com os nossos termos e condições;
  5. Clique em "Continuar" e confirme todos os dados;
  6. Seu ecoVirtualcard está pronto para ser usado.

Qual é o seu custo?

Não cobramos nenhuma taxa de transação por compras com o seu ecoVirtualcard. Por favor, observe que há uma taxa de inscrição; taxas de câmbio podem ser aplicadas. Por favor, veja os limites e taxas do ecoVirtualcard para detalhes completos.

Como adiciono fundos ao meu cartão?

Seu ecoVirtualcard está vinculado à sua ecoAccount. Para usar o seu cartão, você deve simplesmente ter fundos suficientes em sua ecoAccount para realizar a sua compra.

Caso queira adicionar mais fundos, confira as Instruções passo a passo para carregar a sua conta.

O que devo fazer se eu me inscrevi para o ecoVirtualcard, mas recebi um erro?

Por favor, contate a nossa equipe de atendimento. Nossos operadores estão disponíveis 24 horas por dia através do Bate-Papo ao Vivo ou e-mail.

O que devo fazer se eu esqueci os dados do meu cartão?

Para sua conveniência, os dados do seu ecoVirtualcard estão sempre disponíveis em sua ecoAccount. Efetue login e vá até o ecoVirtualcard para revisá-los.

Como cancelo meu ecoVirtualcard?

Você pode cancelar o seu ecoVirtualcard e se inscrever para outro a qualquer momento.

  1. Efetue login em ecoAccount;
  2. No menu à esquerda, selecione "ecoVirtualcard";
  3. Clique no botão "Cancelar", próximo ao ecoVirtualcard que gostaria de cancelar;
  4. Então, confirme.