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Transferência de dinheiro

Como funciona a transferência de dinheiro da ecoPayz?

O serviço de transferência de dinheiro da ecoPayz permite que você envie dinheiro instantaneamente a amigos, familiares e comerciantes ao redor do mundo*, em até 10 contas com 45 moedas disponíveis. Você e o destinatário precisam ter uma ecoAccount de nível Silver ou superior para usar esse serviço. Novos clientes podem abrir uma conta Classic gratuita e então fazer o upgrade para o nível Silver.
Para realizar uma transferência de dinheiro, efetue login em sua ecoAccount e siga os passos na seção "Transferir dinheiro". Você também pode consultar o Guia Rápido de Transferência de Dinheiro para instruções detalhadas.

*Nos países onde os serviços da ecoPayz forem oferecidos.

Como deposito dinheiro para enviar?

Você pode depositar fundos em sua ecoAccount usando um ou mais dos seguintes métodos*:
- Cartão de crédito ou débito;
- Depósito bancário local;
- Serviços locais;
- Depósito bancário internacional;
- Depósito em moeda alternativa.
Para instruções sobre os métodos de depósito e para a lista completa de opções de depósito disponíveis, efetue login em sua ecoAccount e vá à seção "Depositar", no menu à esquerda.

*Nos países onde os serviços da ecoPayz forem oferecidos.

Quanto tempo leva para enviar e receber dinheiro?

Enviar e receber dinheiro é instantâneo e ele pode ser usado ou retirado de sua ecoAccount imediatamente.

Para quem eu posso enviar dinheiro?

Você pode enviar dinheiro a amigos, parentes e comerciantes, contanto que eles tenham conosco uma conta de nível Silver ou superior.

Como o destinatário saberá que lhe enviei dinheiro?

O dinheiro que você enviar será automaticamente creditado na ecoAccount do destinatário. Ele verá a transferência a receber no extrato de sua ecoAccount.

Posso cancelar uma transferência de dinheiro após tê-la enviado?

Após confirmada e enviada a sua transferência de dinheiro, você não poderá cancelá-la. Caso tenha efetuado uma transferência equivocada, por favor, relate-a à nossa Equipe de Atendimento ao Cliente 24 Horas.

É seguro enviar dinheiro com a ecoPayz?

Enviar dinheiro com a ecoPayz é seguro. Usamos o mais recente em tecnologia para oferecer uma maneira rápida e segura de transferir fundos entre comerciantes e outros titulares de contas ecoPayz. A segurança e a integridade das suas informações pessoais são a nossa principal prioridade e, a fim de protegê-las, empregamos todas as medidas disponíveis para que você não precise se preocupar. Você pode saber mais sobre nossa tecnologia de segurança aqui.

Quanto custa enviar e receber dinheiro?

Enviar dinheiro a outros titulares de ecoAccount é gratuito a partir do nível Gold. No nível Silver, o remetente paga a taxa pela transferência de dinheiro: 1,50% (mín. 0,50 EUR).
Enviar dinheiro a comerciantes da ecoPayz é gratuito.
Receber dinheiro é gratuito.
Você pode conferir as taxas atualizadas em nossa página de taxas e limites.

Que montante posso enviar usando o serviço de transferência de dinheiro?

Não há limite de valor mínimo que você pode enviar. Para ver os limites de valor máximo que você pode enviar, por favor, visite nossa página de taxas e limites.