Помощь и поддержка

Есть вопрос или проблема, и вам нужна помощь?
Поищите ответ в часто задаваемых вопросах или свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов

Начало работы
Пошаговая инструкция по регистрации и активации счёта

Онлайн-форма

Откройте страницу счёта продавца ecoPayz и нажмите "Открыть счёт". Вы будете перенаправлены на страницу регистрации ecoPayz. Поставьте галочку рядом с "Принимать платежи" и нажмите "Продолжить". Откроется онлайн-форма.

Введите детали

В рамках нового процесса регистрации продавцов Вам надо будет заполнить онлайн-форму информацией о своей компании.
Поля, отмеченные * , обязательны для заполнения.

  1. Введите имя и фамилию контактного лица, уполномоченного компанией для оформления регистрации
  2. Укажите адрес эл. почты контактного лица
  3. Укажите номер телефона контактного лица
    Это должен быть номер наземной линии в Вашей стране проживания. Пожалуйста, укажите свой международный код.
    Если желаете, можете также указать рабочий или мобильный номер в качестве альтернативы.
  4. Укажите название компании
    Укажите название компании/корпорации/холдинга, которое хотите зарегистрировать.
  5. Укажите адрес компании в Интернете
    Укажите рабочий адрес своей компании в Интернете.
  6. Укажите индустрию
    В раскрывающемся меню укажите индустрию, в которой работает Ваша компания.
  7. Укажите главные страны, в которых предоставляет свои услуги Ваша компания
  8. Кратко опишите деятельность своей компании
    Укажите вспомогательную информацию, которая позволит нам предложить наиболее удобные условия сотрудничества для Вашего бизнеса.
  9. Укажите, хотите ли Вы в дополнение к Счёту продавца ecoPayz открыть Бизнес счёт ecoPayz
  10. Проверьте указанную информацию и нажмите "Отправить"

Следующий шаг

Как только мы получим заполненную Вами форму, один из представителей нашего отдела продаж ознакомится с ней и свяжется с Вами. Вам подробно расскажут об услугах и возможностях платформы ecoPayz, а также проведут Вас по оставшимся пунктам процесса регистрации. В рамках этого процесса Вам необходимо будет предоставить нам заполненную форму PSI Holdings для регистрации продавцов, подписать деловое соглашение с PSI Holdings и подготовить комплект документов; всё это является частью процесса проверки достоверности Вашего бизнеса (KYCB, Know Your Customer Business).

Активация счёта

Как только Ваш запрос на открытие счёта продавца будет принят, Вы получите электронное письмо со ссылкой для активации счёта, по которой Вам необходимо будет перейти.

Затем надо будет ввести и подтвердить имя пользователя. Поле с кодом для активации уже будет автоматически заполнено, а Вам останется лишь нажать на "Активировать счёт".

Смена пароля

Как только счёт станет активным, пользователь будет перенаправлен на страницу смены пароля. Чтобы сменить пароль от своего счёта продавца:

  1. Введите и подтвердите новый пароль.
  2. Выберите контрольный вопрос из раскрывающегося меню.
  3. Введите контрольный ответ.
  4. Нажмите "Отправить" для сохранения нового пароля.
Как мне войти в свой Счёт продавца ecoPayz?

Чтобы войти в свою учётную запись, укажите свои имя пользователя и пароль в соответствующих полях на странице входа в систему и затем нажмите "Вход".