Помощь и поддержка

Есть вопрос или проблема, и вам нужна помощь?
Поищите ответ в часто задаваемых вопросах или свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов

Просмотр по категориям
Банковские депозиты
Банковские депозиты
Что необходимо, чтобы сделать местный банковский депозит?

Всё, что Вам понадобится, это счёт в банке в Вашей стране.

Что необходимо, чтобы воспользоваться местными услугами?

Всё, что Вам необходимо, это наличие счёта у представителя местных услуг.

Что необходимо, чтобы сделать международный банковский депозит?

Всё, что Вам нужно, это счёт в банке.

Что необходимо, чтобы воспользоваться услугой SafetyPay?

SafetyPay является надёжной платёжной системой для покупок в Интернете. SafetyPay позволяет Вам делать покупки в режиме онлайн по всему миру и расплачиваться за них напрямую через свой местный банк, в местной валюте. Вам не нужно открывать счёт или регистрироваться в SafetyPay. Если Ваш банк является партнёром SafetyPay, то SafetyPay доступен на платформе Вашего Интернет-банка.

Что из себя представляет местный банковский депозит?

Данный метод позволяет Вам внести средства со своего банка на счёт ecoAccount посредством нашего счёта в банке Вашей страны. Такие депозиты занимают от 1 до 3 рабочих дней.

Что из себя представляет международный банковский депозит?

Данный метод позволяет Вам внести средства со своего банка на счёт ecoAccount посредством нашего счёта в банке. Такие депозиты занимают от 1 до 4 рабочих дней.

Как сделать местный банковский депозит?
  1. Войдите в свой счёт ecoAccount
  2. Выберите раздел меню "Депозит" слева
  3. Выберите метод "Местный сервис"
  4. Выберите номер счёта ecoAccount, на который хотите положить деньги
  5. Введите сумму, которую хотите внести
  6. Выберите банк из предложенного меню
  7. Подтвердите операцию, нажав на кнопку "Подтвердить"
  8. Далее появится вся необходимая информация для завершения платежа.
Как сделать международный банковский депозит?
  1. Войдите в свой счёт ecoAccount
  2. Выберите раздел меню "Депозит" слева
  3. Выберите метод "Международный сервис"
  4. Выберите номер счёта ecoAccount, на который хотите положить деньги
  5. Выберите валюту своего депозита из предложенного меню
  6. Подтвердите операцию, нажав на кнопку "Продолжить"
  7. Далее появится информация с деталями нашего счёта в банке.

Чтобы завершить депозит Вам потребуется перевести деньги со своего счёта в банке на указанный.

Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы ввести 10-значный ссылочный номер платежа, чтобы не последовало задержки в перечислении.

Как сделать депозит SafetyPay?

Чтобы воспользоваться услугой SafetyPay:

  1. Войдите в свой счёт ecoAccount и выберите раздел меню "Депозит" слева
  2. На странице "Депозит" выберите услугу "Депозит через местный банк", выберите номер своего счёта ecoAccount из предложенного меню, введите сумму депозита, отметьте услугу "SafetyPay", и подтвердите детали платежа
  3. Вы будете перенаправлены на страницу SafetyPay для выбора банка
  4. Из предложенного меню выберите свою страну и банк. Вы будете перенаправлены на страницу своего Интернет-банка
  5. Войдите в свою учётную запись в Интернет-банке как обычно и подтвердите платёж. SafetyPay сообщит ecoPayz об успешной операции и Ваш платёж будет обработан.

Вы можете перейти по ссылке на видео о том, как пользоваться SafetyPay со своего сайта. Видео можно найти по этой ссылке: http://www.safetypay.com/.

Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы ввести ссылочный номер платежа, чтобы не последовало задержки в перечислении.

Что такое платеж SEPA?

SEPA означает Single Euro Payments Area (единое пространство платежей в евро), в вашем счёте ecoAccount оно обозначено словами Платёж в евро по Европе. Платежи SEPA – это простой, дешевый и эффективный способ осуществления переводов по всей Европе. Обратите внимание, что платежи SEPA осуществляются только в евро и на территории стран-участников. Этот способ оплаты такой же быстрый и дешевый, как и внутренние платежи.

Как работает способ пополнения "Депозит SEPA"?

Этот способ позволяет вносить средства прямо с вашего банковского счета на ваш eco-счет через наш банк. Депозиты зачисляются на ваш счет в течение от 1 до 2 рабочих дней.

Как сделать платеж SEPA?
  1. Войдите в свой счёт ecoAccount.
  2. Выберите "Депозит" в меню слева.
  3. Выберите способ пополнения "Платёж в евро по Европе" с логотипом SEPA в меню способов оплаты.
  4. В выпадающем меню подтвердите номер счёта ecoAccount, на который необходимо зачислить депозит.
  5. Подтвердите выбор, нажав на кнопку "Подтвердить".
  6. Будут показаны полные реквизиты нашего банковского счета для осуществления платежа.