Помощь и поддержка

Есть вопрос или проблема, и вам нужна помощь?
Поищите ответ в часто задаваемых вопросах или свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов

Просмотр по категориям
Расчёт с продавцами
Расчёт с продавцами
Как я могу расплатиться с продавцом?

Чтобы делать платежи со своего счёта ecoAccount Вам необходимо:

  1. Иметь счёт ecoAccount и быть зарегистрированным на сайте продавца
  2. Иметь деньги на счету ecoAccount. Если их нет, то смотрите Пошаговые инструкции по внесению средств
  3. Зайти на сайт продавца, войти в свою учётную запись там
  4. Перейдите в раздел "Оплата" (название этого раздела может быть другим в зависимости от продавца) выберите способ оплаты ecoPayz
  5. Ввести сумму, которую хотите перечислить со своего счёта ecoAccount
  6. Затем ввести имя пользователя и пароль, и нажать кнопку "Далее" или "Отправить"
  7. Деньги будут перечислены
  8. Можно начинать играть и делать ставки.
Другие способы расчёта с продавцами

Чтобы делать платежи со своего счёта ecoAccount на счета продавцов Вам необходимо:

  1. Иметь счёт ecoAccount и быть зарегистрированным на сайте продавца
  2. Убедиться, что на Вашем счёте ecoAccount есть деньги. Если их нет, то смотрите Пошаговые инструкции по внесению средств
  3. Зайти на www.ecoAccount.com и войти в свою учётную запись
  4. Выбрать раздел "Переводы продавцу" в меню слева
  5. Чтобы сделать платёж торговому предприятию необходимо заполнить форму:
    1. Выберите номер счёта в раскрывающемся списке. Примечание: Сумма, которую можно перевести, появится ниже. При выборе другого счёта в другой валюте сумма будет автоматически конвертирована в валюту выбранного счёта.
    2. Вручную введите сумму, которую вы хотите перевести.
    3. Введите номер своего счёта у данного продавца (регистрационное имя).
    4. Введите (по желанию) текст сообщения для данного продавца.
    5. Если вам известен номер счёта данного продавца, то выберите "Ввести номер счёта продавца" и введите номер счёта продавца вручную. Если номер счёт продавца вам не известен, выберите параметр "Поиск продавца" и либо введите имя продавца вручную, либо нажмите кнопку "Поиск". После нажатия кнопки откроется новое окно, где вы сможете указать критерии поиска с помощью маски (в соответствии с предоставленными инструкциями) и нажать кнопку "Найти". Выберите нужное имя продавца в списке, нажав либо на имя, либо на кнопку "Выбрать". Окно закроется, и имя продавца автоматически будет добавлено в поле "Имя продавца". Нажмите кнопку "Следующий этап".
    6. Проверьте сведения о переводе и либо нажмите кнопку "Подтвердить", если всё правильно, либо кнопку "Вернуться и внести изменения", чтобы внести изменения в форму.
    7. Вы будете оповещены о результатах перевода.
У меня счёт ecoAccount в одной валюте, а у продавца — в другой. Как мне поступить, если я хочу расплатиться используя ecoAccount?

Не стоит волноваться — сумма, которую Вы хотите отправить со своего счёта ecoAccount будет автоматически переведена в валюту счёта у продавца согласно текущему обменному курсу.