Помощь и поддержка

Есть вопрос или проблема, и вам нужна помощь?
Поищите ответ в часто задаваемых вопросах или свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов

Техническая интеграция счёта

Как установить счёт продавца?

Прежде чем компания продавца может быть технически установлена на платформу ecoPayz, необходимо совершить ряд действий: открыть брандмауэр, обновить базу данных и т.д. Затем ecoPayz вышлет Вам форму, запрашивая всю необходимую информацию. После этого ecoPayz вышлет Вам все детали, необходимые для работы с системой, включая пароли, логины, руководство по интеграции продавцов (MIG, Merchant Integration Guide) и т.д.

Процесс тестирования счёта продавца

После того, как продавец получил необходимую техническую информацию о счетах, которые были созданы для него в системе ecoPayz (и предоставил запрошенную информацию в технический отдел ecoPayz), он может начать их тестировать. Продавцу предоставляется тестовый счёт продавца и тестовый счёт пользователя. Оба тестовых счета имеют такой же функционал, что и реальные счета, и предназначены для проверки технической настройки и процессов покупки и выплаты без участия реальных денег. Когда продавец и компания ecoPayz будут довольны результатами теста, компания продавца сможет начать пользоваться системой с реальными счетами и деньгами.

Как добавлять расчётные счета?

Обратитесь к своему персональному менеджеру и укажите валюты для расчётных счетов, которые Вы бы хотели добавить. Запрос будет обработан всего за пару минут.