Политика безопасности

Технология безопасности

Компания PSI-Pay ("PSI" или "мы") использует новейшие технологии, чтобы предоставить вам быстрый и безопасный способ для перевода денежных средств с и на счета наших Продавцов и других членов PSI. Безопасность и целостность ваших персональных данных являются нашим наивысшим приоритетом, и для обеспечения их защиты мы предпринимаем все возможные меры, чтобы вы могли чувствовать себя спокойно.

Все операции автоматически шифруются от вашего браузера до нашего веб-сайта с использованием протокола SSL. На сайте используется сертификат от Центра сертификации Thawte, который позволяет обеспечить безопасность вашей информации. Серверы, на которых расположены персональные данные, физически отделены от другого оборудования и расположены в закрытых помещениях, обеспечивающих высокую безопасность. Ваша информация хранится под защитой межсетевых экранов, исключающих прямой доступ в Интернет, поэтому все персональные данные доступны только авторизованным рабочим станциям. Системы с высокой степенью избыточности и регулярное резервное копирование используются для того, чтобы обеспечить безопасность истории транзакций.

Безопасная обработка

Компания PSI помогает защитить вашу информацию, обеспечивая ее хранение в безопасной среде. Когда вы осуществляете перевод на счёт или со счёта любого из наших Продавцов, ваша персональная информация не передается и метод оплаты не разглашается. Используя услуги PSI, вы уменьшаете вероятность открытой передачи вашей персональной информации в сети Интернет. Мы используем электронные, операционные и физические меры безопасности для защиты наших систем (и ваших данных) от вирусов, шпионских программ, хакерских атак, физической кражи, а также пожаров и затоплений.

Компания PSI сертифицирована и соблюдает нормы Индустрии платёжных карт и Стандарты по защите данных (PCI и DSS).

Рекомендации по безопасности

Чтобы защитить свой счёт PSI, помните о следующих рекомендациях:

1. Никогда не передавайте свой пароль или имя пользователя PSI другому лицу. Представители компании PSI или компаний, аффилированных с PSI, никогда не обращаются с просьбой сообщить ваш пароль или имя пользователя. См. раздел о мошеннических сообщениях и фишинге далее в этом документе.
2. Создайте безопасный пароль и имя пользователя, которое не просто угадать. Лучшие пароли содержат не менее 8 символов и состоят из сочетания букв, цифр и символов. Сочетание простой фразы с парой значимых цифр или символов — это простой способ создать пароль, который будет безопасным и лёгким для запоминания.
3. Не используйте на веб-сайте PSI тот же пароль или имя пользователя, которые вы используете в других онлайн-сервисах. Использование одного пароля на нескольких сайтах увеличивает вероятность того, что кто-то сможет получить доступ к вашему счёту.
4. Регулярно меняйте свой пароль. Регулярно изменяя пароль, вы уменьшаете вероятность того, что он будет взломан. Кроме того, если в любой момент у вас возникнут подозрения, что кто-либо узнал ваш пароль, смените пароль как можно скорее.

Мошеннические письма или фишинг

Вы, наверное, слышали о мошеннических письмах или фишинге. Они отправляются людьми, которые могут выдавать себя за представителей ecoPayz или PSI, которые просят вас сообщить все или часть ваших персональных и секретных сведений.

Не делайте этого: эти сообщения вероятнее всего отправляются преступниками, которые пытаются завладеть сведениями о вашем счёте и украсть с него деньги.

Обычно эти сообщения направляют вас на сайт, где необходимо "обновить" или "подтвердить" ваши данные. Кроме того, эти сообщения часто сопровождаются угрозами закрыть ваш счёт в случае невыполнения требуемых действий. Никогда не предоставляйте этих сведений, не отвечайте на эти сообщения и не переходите по указанным в них ссылкам. Будьте осторожны — эти сообщения могут быть очень похожими на настоящие.

Перед тем, как войти в свой счёт на сайте PSI убедитесь в том, что адрес в адресной строке начинается с https://www.ecopayz.com/ , за которым следует, например, "login.aspx" — это безопасная зашифрованная страница и ТОЛЬКО на ней вы можете вводить свои данные для входа. Если вы получили подозрительное электронное сообщение, наведите курсор мыши на ссылку в сообщении и убедитесь в том, что адрес в ссылке совпадает с адресом, указанным в тексте письма.

Компания PSI никогда не просит сообщить все ваши персональные и идентификационные данные по электронной почте. Максимум, что мы просим — это ввести имя пользователя и пароль при входе.

Лица, занимающиеся фишингом, рассылают подобные сообщения по максимальному количеству адресов, которые они могут найти. Они не знают ваших персональных и идентификационных данных, но целью рассылки этих сообщений является как раз их получение.

Поэтому там, где возможно мы добавляем некоторую персональную информацию о вас в отправляемые нами письма, например, мы, обычно, обращаемся к вам по имени и фамилии в направляемых нами сообщениях. Кроме того, обратите внимание на следующие детали, которые могут указывать на то, что сообщение является попыткой фишинга:

• грамматические и/или орфографические ошибки в электронных сообщениях, которые выглядят непрофессионально,
• предложения выглядят "слишком хорошими, чтобы быть правдой", например, "бесплатное" предложение денег,
• ссылки указывают на поддельный адрес, который не похож на обычный адрес для входа на сайт PSI / ecoPayz.

Если вы получили мошенническое сообщение, пожалуйста, перешлите его на адрес phishing@ecopayz.com. Мы не сможем дать на него индивидуальный ответ, но мы проводим расследование по каждому конкретному случаю и стремимся к тому, чтобы поддельные сайты были закрыты как можно скорее.

Чтобы просмотреть подробную информацию о том, какие меры безопасности и конфиденциальности мы принимаем для Вашей защиты, пожалуйста, обратитесь к разделу о Политике конфиденциальности.

ecoPayz является торговой маркой компании PSI-Pay Ltd. Компания PSI-Pay Ltd уполномочена для выдачи электронных денег организацией Financial Conduct Authority (FCA) согласно Положению об электронных деньгах 2011 года (регистрационный номер FCA 900011). Адресом зарегистрированного офиса компании PSI-Pay Ltd является Afon Building, Worthing Road, Horsham, West Sussex, RH12 1TL, England.