Yardım & Destek

Bir soru veya sorun ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
SSS sayfamıza bakın veya 7/24 müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçin

Kategoriye göre Tüccar Hesabı
Hesap entegrasyonu
Hesap entegrasyonu
Tüccar hesabı kurulumunu nasıl yapabilirim?

Tüccar hesabı teknik olarak ecoPayz sistemine bağlanmadan önce güvenlik duvarının açılması, veritabanı güncellemeleri, vb. gibi yapılması gereken bazı düzenlemeler vardır. Daha sonra ecoPayz tüccara tüm gerekli bilgilerin talep edildiği bir form gönderecektir. Bu aşamadan sonra ecoPayz tüccarın operasyonel işlemleri için gerekli olan şifre, kullanıcı adları, Tüccar Entegrasyon Klavuzu (MIG) ve tüccarın ecoPayz sistemine bağlanabilmesi için gerekli olan diğer tüm bilgileri tüccara gönderecektir.

Tüccar hesabı test prosedürü

Bir tüccar kendileri için ecoPayz sisteminde oluşturulmuş olan hesaplarla ilgili gerekli teknik bilgileri aldıktan (ve ecoPayz teknik departmanına gerekli bilgileri sağladıktan) sonra bu hesapları test etmeye başlayabilir. Tüccara bir adet "Tüccar Test Hesabı" ve "Kullanıcı Test Hesabı" sağlanır. Her iki hesap ta gerçek hesaplar gibi çalışır ve gerçek para olmaksızın teknik kurulum ile para transferi/ödeme prosedürlerinin test edilmesi için kullanılır. Hem tüccar hem de ecoPayz test sonuçlarından tatmin olduğu zaman tüccar gerçek işlemler yapmaya başlayabilir.

Nasıl daha fazla para birimi hesabı ekleyebilirim?

Hesap yöneticiniz ile iletişime geçerek eklememizi istediğiniz hesabın/hesapların para birimini/birimlerini belirtin ve bu yeni hesaplar sizin için dakikalar içinde oluşturulacaktır.