Güvenlik Politikası

Bu belge son olarak 04/04/2013 tarihinde güncellenmiştir.

Güvenli Teknoloji

PSI-Pay (“PSI” veya “biz”), size gönderilen ve tüccarlarımız ile diğer PSI üyelerinden gelen fonları transfer etmenin hızlı ve güvenli bir yolunu sağlamak için, en son teknolojiyi kullanır. Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve bütünlüğü, en yüksek önceliğimizdir ve bu önceliğimizi korumak ve endişe duymamanızı sağlamak için mevcut tüm önlemlerden faydalanmaktayız.

Tüm işlemler, Güvenli Soket Katmanı protokolü kullanılarak, tarayıcınızdan web sitemize otomatik olarak şifrelenir. Site, bilginizin güvenli bir şekilde tutulmasını sağlamaya yardımcı olmak için, Thawte Sertifika Otoritesi tarafından onaylanmıştır. Özel bilgilerin saklandığı sunucular, diğer donanımlardan fiziksel olarak ayrılarak, sınırlandırılmış, yüksek güvenlikli alanlarda tutulmaktadır. Bilgileriniz, özel verilerin sadece yetkili iş istasyonlarının kullanımına açık olması için, İnternete doğrudan bağlantısı olmayarak, güvenlik duvarları ardında güvenli bir şekilde saklanmaktadır. İşlem geçmişinizin güvenli tutulmasını sağlamak için, birçok sistem ve düzenli yedeklemeler kullanılmaktadır.

Güvenli İşleme

PSI’da, bilgilerinizi güvenli bir ortamda tutarak, korunmasını sağlarız. Tüccarlarımızdan birine ya da birinden bir transfer yaptığınızda, kişisel mali bilgileriniz paylaşılmaz ve ödeme yönteminiz açıklanmaz. PSI’yı kullanarak, kişisel bilgilerinizin İnternet üzerinde açığa çıkma olasılığını azaltırsınız. Sistemlerimizi (ve verilerinizi) virüslere, casus yazılımlara, bilgisayar korsanı saldırılarına, fiziksel hırsızlığa ve yangın ve sudan doğacak hasarlara karşı koruyan, elektronik, operasyonel ve fiziksel güvenlik önlemleri kullanmaktayız.

PSI olarak Ödeme Kartı Endüstrisi ve Veri Güvenliği Standartları (PCI ve DSS) için sertifika sahibiyiz ve bunlarla uyumluyuz.

Güvenlik Talimatları

PSI hesabınızı korumak için, lütfen aşağıdaki talimatları göz önünde bulundurun:

  1. PSI Parolanızı veya Kullanıcı Adınızı hiçbir zaman bir başkasıyla paylaşmayın. Bir PSI temsilcisi ya da PSI ile bağlantılı bir kişi tarafından, parolanızı veya kullanıcı adınızı açıklamanız asla istenmeyecektir. Lütfen aşağıdaki sahtekarlık ve ‘e-dolandırıcılık’ e-postalarını konu alan bölüme bakın.
  2. Tahmin edilmesi kolay olmayan güvenli bir parola ve kullanıcı adı oluşturun. En iyi parolalar, en az 8 karakterden oluşan ve harflerin, sayıların ve simgelerin birleşiminden oluşturulan parolalardır. Belirli birkaç rakam veya simgeyle birleştirilmiş basit bir söz grubu kullanmak, hatırlanması kolay ve güvenli bir parola oluşturmanın kolay bir yoludur.
  3. Diğer çevrimiçi hizmetlerde kullandığınız parola ve kullanıcı adını PSI’da kullanmayın. Aynı parolanın birden fazla sitede kullanılması, hesabınıza başka bir kişinin erişmesi ihtimalini yükseltecektir.
  4. Parolanızı düzenli olarak güncellemeyi unutmayın. Parolanızı düzenli olarak değiştirmek suretiyle, parolanızın tehlikeye girme olasılığını düşürmüş olursunuz. Ayrıca, başka bir kişinin parolanızı öğrenmiş olabileceğinden şüphe etmeniz halinde, parolanızı mümkün olduğunca çabuk bir şekilde sıfırlamayı unutmayın.

Sahtekarlık veya E-dolandırıcılık Amaçlı E-postalar

Sahtekarlık veya e-dolandırıcılık amaçlı e-postaları duymuş olmalısınız. Bu e-postalar, büyük olasılıkla ecoPayz veya PSI ile bağlantılıymış gibi yapan kişilerce gönderilir ve bu kişiler, kişisel ve güvenlik bilgilerinizin tümünü ya da bir bölümünü açıklamanızı isterler.

Hiçbir bilginizi açıklamayın: Bu kişiler, büyük olasılıkla hesabınızı ele geçirmeyi ve paranızı çalmayı amaçlayan suçlulardır.

Bu e-postalar, genellikle sizi bilgilerinizi “güncellemenizi” ya da “doğrulamanızı” isteyen bir siteye yönlendirerek, sizi söyleneni yapmamanız halinde, hesabınızın kapatılacak olmasıyla tehdit ederler. Bu bilgileri asla vermeyin, bu tür e-postaları yanıtlamayın ya da bu mesajlarda bağlantısı verilen web sitelerini ziyaret etmeyin. Dikkatli olun - bu e-postalar gerçek gibi görünür.

PSI sitesinde oturum açtığınızda, her zaman adres çubuğundaki url’nin https://www.ecopayz.com/ ile başlayarak, örneğin, “login.aspx” gibi bir uzantıyla devam edip etmediğini kontrol edin; bu, güvenli ve şifrelenmiş bir sayfadır ve oturum açma bilgilerinizi girmeniz gereken TEK sayfa budur. Şüpheli bir e-posta alırsanız, imlecinizi e-postadaki bağlantı üzerinde gezdirerek, bağlantının adresinin e-posta metninde gösterilen herhangi bir adresle aynı olup olmadığını kontrol edin.

PSI, hiçbir zaman bir e-posta göndererek kişisel veya güvenlik bilgilerinizi açıklamanızı istemeyecektir. Oturum açarken sizden sadece kullanıcı adınız ve parolanız istenecektir.

Bu ‘e-dolandırıcılık’ e-postalarından sorumlu olan kişiler, bulabildikleri kadar çok adrese aynı mesajı gönderirler. Kişisel güvenlik bilgilerinizi bilmemektedirler, ancak bu e-postayı gönderirken hedefledikleri amaç, bu bilgileri almaktır.

Bu sebeple, elimizden geldiği takdirde, gönderdiğimiz herhangi bir e-postaya hakkınızda bazı kişisel bilgileri dahil edeceğiz; söz gelimi, tarafınıza gönderilen tüm e-postalarda adınız ve soyadınız genellikle kullanılacaktır. Bunun yanı sıra, bir e-postanın bir e-dolandırıcılık girişimi olabileceğine işaret eden şu noktaları da kontrol etmelisiniz:

  • Profesyonel görünmeyen e-postalarda gramer ve/veya yazım hataları,
  • ‘Gerçek olamayacak kadar iyi’ görünen teklifler, ör. ‘ücretsiz’ para teklifleri,
  • Sizi normal PSI/ecoPayz oturum açma adresinize benzemeyen “sahte” bir adrese yönlendiren bağlantılar.

Bir sahtekarlık e-postası aldığınızda, lütfen bu e-postayı phishing@ecopayz.com adresine yönlendirin. Kişisel olarak yanıtlayamasak da, sahte sitelerin mümkün olduğunca hızlı bir şekilde kapatılmasını sağlamak için, aldığımız her e-postayı araştırmaktayız.

Kişisel güvenliğinizin ve gizliliğinizin sağlanması için size sunduğumuz güvenlik ile ilgili ayrıntılı bilgi için PSI-Pay Gizlilik Politikasına bakınız.

ecoPayz PSI-Pay Ltd’nin bir markasıdır. PSI-Pay Ltd. Elektronik Para Yönetmeliği 2011 (FCA kayıt numarası 900011) uyarınca, Financial Conduct Authoritya (FCA) tarafından elektronik para işlemleri yapma konusunda yetkilendirilmiştir. PSI-Pay Ltd'nin kayıtlı ofisi Afon Building, Worthing Road, Horsham, West Sussex, RH12 1TL, England adresinde yer almaktadır.