帮助与支持

遇到了疑问或问题,需要帮助?
请搜索常见问题,或者联系我们的7x24小时客服团队

按类别浏览
Neosurf
Neosurf
什么是Neosurf?

Neosurf是向您的ecoAccount账户存款的一种即时、安全的方法。Neocash凭证可在支持门店的柜台购买。ecoAccount客户还可使用MyNeosurf账户或Neosurf卡向其账户存款。

进行Neosurf存款需要些什么?

您所需要的,只是一张内含资金的Neocash凭证、一个MyNeosurf账户或一张Neosurf卡,以便通过ecoAccount使用此存款选项。

Neosur在我国可用吗?

作为存款选项,Neosurf可在下列国家使用:-安道尔、比利时、瑞士、西班牙、法国和意大利。

如何使用Neosurf进行存款?
  1. 持有内含资金的Neocash凭据、MyNeosurf账户或Neosurf卡
  2. 登录您的ecoAccount
  3. 从左侧菜单中选择“存款”
  4. 选择“Neosurf”作为存款选项
  5. 输入您想存储的金额
  6. 按照步骤,输入您的Neosurf PIN码
  7. 您的资金将即时供您使用